Rücksendungen

Personalisierte Produkte

Für personalisierte Produkte, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden (die also mit deiner Wunschgravur personalisiert wurden) gibt es kein Widerrufsrecht. Diese Produkte können nicht zurückgegeben oder erstattet werden.

Wir wollen dich natürlich nicht unglücklich zurück lassen und du kannst dich natürlich bei uns melden, wenn du mit deiner Gravur nicht zufrieden bist. Wir werden uns in einem zweiten Anlauf bemühen, dich doch noch zu begeistern.

Wenn dein Produkt defekt oder beschädigt bei dir ankommt, melde dich innerhalb von 14 Tagen bei unserer gebührenfreien Hotline +43 800 010069 oder per Email unter support@wunderklein.com.

Nicht personalisierte Produkte

Nicht personalisierte Produkte kannst du binnen 14 Werktagen an uns retournieren. Bitte beachte, dass wir nur eine angemeldete Retoure annehmen können.

Wende dich bitte per Email an support@wunderklein.com, dann erhältst du von uns ein Retourenlabel und eine Retourennummer, welche unbedingt auf der Retoure aufscheinen muss, damit sie zugeordnet werden kann.

Der Rückversand über unser Label ist für dich kostenlos. Ware, die ohne angemeldete Retoure und ohne Übernahme des Portos an uns retourniert wird, können wir nicht annehmen.