Rücksendungen

Personalisierte Produkte

Für personalisierte Produkte, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden (die also mit deiner Wunschgravur personalisiert wurden) gibt es kein Widerrufsrecht. Diese Produkte können nicht zurückgegeben oder erstattet werden.

Wenn dein Produkt defekt oder beschädigt bei dir ankommt, melde dich innerhalb von 14 Tagen per Email unter support@wunderklein.com.

Nicht personalisierte Produkte

Nicht personalisierte Produkte kannst du binnen 14 Werktagen an uns retournieren. Die Kosten für den Rückversand trägst du.

Bitte beachte, dass wir nur eine angemeldete Retoure annehmen können. Wende dich bitte per Email an support@wunderklein.com, dann erhältst du von uns ein Retourenlabel und eine Retourennummer, welche unbedingt auf der Retoure aufscheinen muss, damit sie zugeordnet werden kann.

Ware, die ohne angemeldete Retoure und ohne Übernahme des Portos an uns retourniert wird, können wir nicht annehmen.